问：重装系统时出现蓝屏怎么办？
答：蓝屏错误可能是由于硬件驱动不兼容或损坏引起的。可以尝试进入安全模式，卸载最近安装的驱动程序，或者更新驱动程序到最新版本。
问：Windows无法完成安装怎么办？
答：更换系统镜像重新安装。
问：安装成功后，发现触控板很多操作失效，如双指滑动等
答：出现这种情况，而且是在重装系统后，因此大概率为驱动问题，可以尝试下载驱动程序。
问：升级后如何返回之前的系统？
答：可以重装系统，也可以在Windows 10中使用回溯功能。
问：如何确保重装后数据不会丢失？
答：重装系统重装系统之前，务必备份重要的文件和资料到外部存储设备、云存储或其他安全的位置。