您好，请您这样操作：
1、电信、移动、联通用户下载客户端可在手机appstore、安卓市场输入“翼支付”进行下载；
或手机发送“ktyzf”到10001，会接收到下发的翼支付初始支付密码短信（表示开通成功并可凭密码消费），建议尽快下载登陆客户端修改密码。若发送到10001收到短信提示本机已开通过翼支付请勿重复开通，说明之前已开通，但忘记密码，请拨打客服95106拨通后按1号键（会要求输入户主身份证号）现场重置支付密码，稍后会接收到系统重置的密码短信。
注：移动、联通用户容易被网络屏蔽导致短信发送失败。（移动、联通用户不适用）；
2、下载翼支付手机客户端，点击【注册】-【输入手机号码及登录密码】-【输入验证码】-【设置支付密码（6位数字）】-【输入密保问题（可选填）】-【滑动登录】。